从战略到落地的数字化加速服务,助您迈向全新未来

IT Consultis(ITC)总部位于上海,是一家屡获殊荣的数字化转型咨询公司,专注于中国及亚洲市场。我们致力于为世界500强企业提供高效战略与执行方案,实现营收增长与客户留存。

数字化转型与变革管理
数字化转型人才扩充
获客与客户互动提升
技术咨询与实施

打造切实可行的数字化转型(DX)路线图

 

我们全程指导您完成数字化进程 

数字化转型是一项持续推进的过程,无论是在中国还是全球市场,都需要投入大量精力、时间、资源与耐心。
我们常常听到来自合作伙伴的反馈——无论是副总裁、首席信息官、首席数字官、首席营销官、技术负责人,还是总经理,他们的数字化项目曾因缺乏清晰路线图而反复搁置,直到与 ITC 合作之后才得以真正落地。

我们助力高效的变革管理

我们的服务不仅限于战略制定与技术落地,更擅长推动组织内部的变革管理,确保从上至下的全面协同。从集团到品牌层级,从战略视角的高管到灵活执行的中层管理者与一线员工,从各部门之间到内外部利益相关方,我们致力于建立高度认同与顺畅配合的转型氛围。

通过沉浸式研讨会、焦点小组讨论及培训课程,我们帮助企业在中国及亚洲市场实现数字化转型过程中的平稳过渡。

我们提供量身定制的解决方案,打好数字化转型基础

没有一刀切的万能方案。IT Consultis 的专家顾问将深入了解您的业务,从内到外识别核心挑战,并在中国及全球范围内,提供从审计、战略到落地执行的一站式数字化转型定制方案。

ITC will cater to your business, financial, and technical requirements together with our strategic partners

我们提供清晰的短期与长期投资预测 

我们的咨询服务不仅仅提供方向,还将帮助您清晰梳理整个战略路线图中的资本支出(CapEx)与运营支出(OpEx)。我们将协助您明确在短期与长期需要投入的资源,从而抓住低成本高回报的机会,稳步搭建面向未来可扩展的数字化基础,确保每一笔投入都为转型带来最大价值。

At IT Consultis (ITC), we focus on ROI to achieve digital transformation success

我们帮您实现高影响力、可衡量的数字化转型成果

每个企业的需求都不同。我们将帮助您准确识别、平衡并落地真正需要的内容。这包括优化现有资源与流程、结合可用能力进行本地化实施,避免低回报的新投入,确保实现最大化的投资回报率。

企业微信(WeChat Work已成为众多品牌在中国市场中的重要数字化投资工具。它能帮助品牌高效获取用户关注与数据,提供卓越的个性化客户服务,激活现有员工潜能,实现快速转化。

ITC has trained 2000+ WeCom users for clienteling and communication, including managers (Marketing, CRM, Retail, Store), sales associates, customer service representatives...

Salesforce 近期在中国市场推出本地化的 Customer 360 产品。IT Consultis 将作为官方认证合作伙伴,帮助品牌顺利在中国落地 Salesforce,打造与全球系统无缝集成、且符合本地数据合规要求的全渠道 CRM 架构。

助您在中国及全球市场驱动数据与营收增长:

数字化转型审计 > 

不知从何开始?作为屡获殊荣的数字化转型机构,ITC 已帮助 50+ 品牌开展数字化审计与路径梳理,打造清晰的转型方案,助力客户保持领先并实现业务增值。

全渠道与会员忠诚方案 > 

我们从战略与技术双重维度切入全渠道与会员体系。ITC 顾问与技术团队将帮助您打通 ERP、CRM、社交 CRM、CDP、电商平台等数字系统,打造无缝的客户体验,提升转化率并驱动线上线下流量互通(O2O)。

 

Case Studies

洞察中国数字化格局,探索最新转型趋势

2023 年 3 月,IT Consultis 有幸为全球领先的奢侈品财富 500 强企业之一 —— Coty,主导并开展了一场为期一天的变革管理工作坊。此次活动不仅聚焦中国市场的数字化趋势,更深入探讨了企业在转型过程中面临的核心挑战与实践路径。

更多信息
Navigating China's Digital Landscape and Exploring the Latest Trends in Digital Transformation
IT Consultis Project Moschino logo 2

Moschino 在中国的端到端数字化转型

在本案例研究中,探索为 Moschino 制定的为期三年的定制化数字化转型路线图,旨在显著提升品牌在中国的销售额和影响力,赋能线上线下销售,并推动客户保留。

更多信息
IT Consultis Project Moschino mockup 1

把合适的人放在合适的位置

 

我们帮助您组建最契合的数字化转型团队

通过 ITC 在中国及全球的专业人才增援服务,您可以快速匹配到具备关键技能的优秀人才,合理配置资源与投入,推动复杂的数字化转型项目从规划到落地全流程顺利执行。

IT Consultis (ITC) offers tailored staff augmentation for digital transformation missions, including specialized individual recruitment & placement and integrated multidisciplinary digital team setup

覆盖数千位专业人才与职位资源库

作为一家深耕中国与亚洲市场、拥有 12 年+战略咨询与技术实施经验的数字化转型咨询公司,ITC 拥有庞大的人才网络,覆盖奢侈品、零售、美妆、时尚、酒店、教育、B2B、制造业、医药、IT服务等多个行业。

凭借对行业的深入理解与丰富的实践经验,我们能精准识别最适合您项目的人才,确保为您的数字化转型赋能,取得实质性成果。

Staff Augmentation services in China from our database of thousands of talents and positions

重塑人才结构,提升组织效能:

猎头服务 > 

全流程支持,帮助您精准匹配具备专业数字技能的优秀人才,满足企业发展所需。

短期与长期人才解决方案 > 

提供从人才获取、岗位配置到日常管理的全流程服务,涵盖短期项目支持及长期合作模式。

我们不仅提供人才,更关注绩效管理。通过定期反馈与培训,确保人才快速融入,持续成长,推动企业实现数字化转型目标。

 

 在正确的时间,向正确的用户推送正确的内容

 

我们能够指导您完成端到端的营销技术(Martech)战略与执行 

品牌需要制定清晰的数字化转型路线图,以在合适的渠道上与目标受众互动。 

在中国独特的数字环境中,像微信这样的超级应用已深度融入日常生活,并成为主要的互动中心。这包括: 

  • 利用Salesforce CRM赋能客户互动平台,促进与全球 CRM 及本地系统的数据流动,同时确保数据合规性 
  • 通过营销自动化解决方案与社交客户关系管理(sCRM),在微信上实现个性化用户互动 
  • 使用企业微信(WeCom)客户管理(原企业微信),与高价值客户建立长期的一对一关系 
  • 构建强大的客户数据平台(CDP),实现统一的客户视图 
  • 必要的系统集成 

在全球范围内,品牌需要通过电子邮件营销、短信营销、落地页与表单、在线聊天等多种方式,确保在所有关键渠道上的可见性并提升互动效率。 

通过正确的战略与执行方案以及高效的变革管理,品牌可以提升知名度、个性化互动、忠诚度和数据收集能力,从而构建完整的用户画像。 

ITC,我们在制定中国路线图时充分考虑您的实际业务需求,以最大化您的投资回报率ROI 

Accelerate brand awareness and build holistic user personas in China (with Social CRM, WeCom, Loyalty, CDP) and globally (with SMS, Email, Forms, Live Chat, Loyalty, CDP, etc.)

我们帮助您简化数据收集并延长客户生命周期价值(LTV 

我们理解品牌需要收集并拥有宝贵的客户数据,尤其是在中国公共流量平台(如京东和天猫)上,数据所有权缺失、法规复杂性增加以及获客成本上升的情况下。 

通过整合合适的工具与战略执行方案,您可以有效地收集第一方数据,为未来的个性化策略奠定基础。 

基于数据驱动的洞察,我们将协助您有效地定位和培养用户,推动其转化,并建立重复互动与购买的忠诚循环,赋能整个客户旅程漏斗。 

IT Consultis (ITC) can help you empower lead generation, nurturing, and loyalty with the right tailored tactics in China and globallyIT Consultis is working with Singapore Economic Development Board to optimize Marketing Automation & Social CRM setup, improving the MQL identification efficiency by 3 times

我们帮助您实现全渠道整合 

总而言之,为了最大限度地覆盖目标市场,品牌需要实施一个全面的全渠道战略,无缝连接所有关键渠道和转化漏斗。 

在中国,这些渠道包括私域流量、公域流量和线下渠道。在全球范围内,您需要增强社交媒体、广告、电子邮件、短信、网站、线下等渠道之间的协同效应。 

IT Consultis can help you establish and enhance all key channels and conversion funnels with seamless synergies in China and globally

通过正确的方案与最终客户互动并赢得他们的青睐: 

Salesforce CRM CDP > 

Salesforce CRM 纳入您在中国短期和长期的数字战略与执行方案中,以有效简化跨部门和跨区域的数据流动,并加速销售增长。 

营销自动化、CRM、社交 CRMCDP > 

与顶级战略顾问合作,制定营销自动化解决方案和微信社交 CRM 的战略与实施计划,在高度重视个性化互动的市场中保持竞争力。 

企业微信(WeCom)客户管理 > 

将所有业务功能整合到企业微信(WeChat Work)中,实现个性化客户互动,并赋能长期有意义的关系,尤其是与高价值 VIP 客户的关系。 

 

Case Studies

IT Consultis Project Dulwich College International logo 1

通过社交 CRM 和营销自动化提升教育领域的品牌建设与潜在客户生成(集团层面)

了解我们的社交 CRM(sCRM)和营销自动化策略如何帮助中国一家知名国际教育集团提升品牌形象并推动学生招募(潜在客户生成)。

更多信息
ITC Homepage Dulwich 3
IT Consultis Project Dulwich College International logo 1

通过微信社交 CRM 和营销自动化进行学校层面的学生招募

了解我们为中国一所知名国际教育集团的学校层面制定的社交 CRM(sCRM)和营销自动化策略,以扩展其潜在客户生成能力。

更多信息
ITC Homepage Dulwich 4

定制数字化赋能工具,拥有 100% 数据与资产

作为在中国、亚洲、欧洲及其他全球市场屡获殊荣的数字化转型机构,我们拥有 12 年以上的经验,完全有能力帮助您开发完全本地化的数字化赋能工具——电子商务、微信小程序、网站、内容管理系统(CMS)、应用程序等——并通过必要的系统集成确保数据流动顺畅。 

这包括从战略和用户角度(网站地图与 UX/UI 设计)到技术角度(功能、基础设施与数据流)的全面适配,以提供无缝且视觉愉悦的用户体验,同时遵守 GDPR中国《个人信息保护法》(PIPL)等本地数据法规 

IT Consultis (ITC) is helping many brands build websites, Mini programs, and Apps for China and global markets

我们帮助您从一开始就构建正确的基础设施 

我们对中国及全球市场的数字行为和技术生态系统有着深刻的理解。 

ITC 的内部战略顾问、技术专家和开发人员将帮助您从一开始就利用最合适的技术(如 MagentoAdobe CommerceDrupalWordPressLaravel),从功能性、可扩展性和投资角度出发。 

我们将提供预计的长期和短期资本支出与运营支出(CapEx OpEx),以帮助您最大化投资回报率。 

ITC can help you develop local and global digital enablers with the right tech foundation

我们确保您拥有 100% 的数据与源代码 

选择闭源技术意味着技术供应商是唯一拥有源代码并知道如何操作的一方,而您对捕获的消费者数据和代码没有任何所有权。 

ITC,我们帮助雄心勃勃的财富 500 强品牌选择最佳的可定制开源技术解决方案,确保您拥有坚实的基础,能够在合作结束后自信地接管,并为未来的战略扩展赋能。 

At ITC, we ensure that our partners own 100% of the customer data, including profiling data, behavioral data, and transactional data, and the source code

通过我们的定制服务加速您的数字化进程 

  • 合适的技术平台选择 
  • 商业智能系统集成 
  • API 设置与管理(如微信及中国本地 API 
  • 服务器与托管管理 
  • 系统设置 
  • 数据流优化与《个人信息保护法》(PIPL)合规 

IT Consultis is a certified eCommerce agency China, Drupal agency China, and WordPress agency China

构建强大的数字资产,实现您的业务目标: 

电子商务 > 

我们可以帮助您开发量身定制的电子商务微信小程序、网站或应用程序。我们还可以实现您所有电子商务店铺(包括小程序和电商网站)之间的同步,以及本地与全球系统之间的集成。 

微信小程序 > 

构建可定制的小程序,作为强大的私域流量渠道,旨在提供一流的用户体验,同时直接捕获用户数据: 

  • 忠诚度微信小程序 
  • 社区微信小程序 
  • 客户服务小程序 
  • 游戏化小程序 
  • 以及其他…… 

网站 > 

确保您拥有一个定位准确、性能卓越、导航便捷、内容管理系统(CMS)高效且具备数据捕获能力的网站,同时采用符合中国用户习惯的设计和用户体验,与您的品牌形象完美契合。 

利用顶尖技术优化用户体验并推动转化: 

Magento(开源版或 Adobe Commerce > 

MagentoAdobe Commerce)是中国最佳的电子商务平台,也是全球排名第一的开源平台,适合开发功能强大且高度定制的电子商务解决方案,如微信小程序、网站或应用程序。作为 Magento 的长期合作伙伴,我们完全有能力为您指引正确的开发与执行方向。 

Drupal >

对于希望升级内容管理系统的品牌,Drupal 是中国最佳的开源 CMS 平台,能够推动持续创新,并支持最繁忙的内容驱动型网站,使品牌能够快速行动并抓住商机。 

WordPress >

WordPress 是一个顶级的免费开源内容管理系统(CMS)平台,拥有丰富的功能列表和大量企业级模块。它还具有高度安全性,易于管理和扩展,以满足您未来的功能需求。 

Laravel >

Laravel 是我们首选的后端平台,用于构建终极定制的数字化赋能工具,无论是微信小程序、网站还是应用程序。它尤其适合作为强大的全渠道忠诚度小程序的基础。 

通过以下方式实现无缝数据流动与整合: 

系统集成 > 

通过集成所有系统,包括电子商务、订单管理系统(OMS)、销售点系统(POS)、企业资源计划(ERP)、仓库管理系统(WMS)、客户数据平台(CDP)、数据管理平台(DMP)和客户关系管理(CRM),这些系统将智能地协同工作,最终为您的客户和运营团队提供无缝体验,实现完美的数据流通与展示,同时遵守本地数据法规(如《个人信息保护法》PIPL)。 

 

Case Studies

IT Consultis Project Banyan Tree logo

为全球酒店集团悦榕庄(Banyan Tree)进行的 Drupal 网站改版

了解我们如何帮助领先的国际酒店及度假村集团——悦榕庄——为其 4 个酒店品牌和 200 多家物业改版网站,以提升全球可见性并通过 Drupal 最大化投资回报率。

更多信息
ITC Homepage Banyan Tree 3
IT Consultis Project Brandy Melville logo 2

为中国时尚爱好者打造的本地化电商应用:Brandy Melville 

为 Brandy Melville 开发的 Magento 应用程序自推出以来,每天从中国时尚爱好者那里获得数千份订单和数亿元人民币的销售额。

更多信息
ITC Homepage Brandy Melville 3

技术实力

IT Consultis 通过数字化转型,助力最具雄心的全球品牌在快速发展的中国及亚洲市场中取得成功。ITC 拥有一支由 60 名专家组成的团队,遍布三个国家,提供颠覆性的创意与技术解决方案,旨在实现最大化的投资回报率。

ITC Technology Adobe Magento Commerce