高级售前顾问

关于 ITC

IT Consultis (ITC) 是中国和亚洲一家屡获殊荣的数字化转型咨询公司，为财富 500 强企业和 C 层提供正确的战略和执行方案。

我们与各行各业 500 多家优质品牌建立了合作伙伴关系，如 LVMH、苹果、Moschino、Hublot、Omega、Maison Margiela、Marni、Stella McCartney、资生堂、巴斯夫、Intralox、Brandy Melville、惠灵顿学院、美国商会、悦榕庄、雅高、保乐力加、倍耐力、斯沃琪集团等。

我们的专长包括

• 数字化转型与变革管理（包括数字化转型人才扩充）
• CRM、CDP、数据、营销自动化与客户关系
• 量身定制的数字化与商务体验： 微信小程序、网站、应用程序
• 系统集成、API 和基础设施管理。

关于您  

作为售前部门的一员，您将专注于与销售、客户管理相关的业务转型。您将指导客户完成数字化转型旅程，包括线上和线下的客户体验、营销自动化、社交 CRM、CDP、分析、技术和 CRM。我们的服务以亚太市场为主，某些情况下特别针对中国市场。您将有机会与来自新加坡、香港等亚洲市场以及欧洲和美国的全球客户合作。

职责：

客户管理与项目管理：

• 通过现有客户和合作伙伴开发新业务（向上销售/交叉销售），或确定改进领域以实现销售配额 

• 建立并维护长期、牢固的客户和合作伙伴关系 

• 识别和研究潜在合作伙伴，特别是在亚太地区和中国 

• 评估合作伙伴机会并谈判协议，以与 ITC 的业务目标保持一致 

• 制定全面的合作伙伴和客户战略及路线图 

• CRM 管理，包括： 

• 维护、更新和清理 CRM 数据库，确保数据准确性和机会管理 

• 使用 CRM 中的现有客户数据获取新的潜在客户和机会 

• 实施和优化销售策略（销售手册），以实现收入和增长目标 

• 每周和每月创建报告和分析，提供销售洞察并发现优化领域 

• 管理多个客户的数字化转型计划，涵盖 ITC 的战略支柱，包括商业智能与基础设施集成、营销自动化、微信咨询与激活 

• 使用分析工具（如 Google Analytics、百度统计、微信、Power BI 等）提取数据并提供分析报告见解 

• 为客户制定跨数字渠道的战略和体验 

• 管理层要求的其他临时任务

潜在客户生成、MQL 和 SQL 管理：

• 通过 LinkedIn、参加社交活动和其他渠道生成潜在客户 

• 安排与潜在客户的商务会议 

• 与营销和销售团队合作，评估和筛选市场合格线索（MQL） 

• 与销售主管、战略与咨询主管、生产主管和其他团队成员密切合作，将 MQL 转化为销售合格线索（SQL） 

• 实施潜在客户评分和培育策略，以优化潜在客户转化率 

• 管理整个销售周期，从售前活动到成交 

• 理解如何阅读和解读客户的 RFP（请求提案），并邀请必要的团队成员参与 RFP 的答复和提交 

• 通过 Keynote/PowerPoint 制作详细的战略和技术提案，向客户推销 

• 向客户展示 ITC 的服务、战略建议和路线图 

• 谈判合同、预算并达成协议，以最大化利润

要求： 

必须具备：

• 有售前顾问、客户经理、关键客户经理、初级客户经理或相关职位的工作经验 

• 对于高级职位，需有与顶级品牌合作并管理大型项目的经验 

• 积极主动、注重细节、强大的分析能力、批判性思维和解决方案设计能力 

• 出色的英语能力（写作、口语、听力、阅读） 

• 能够“连接点”并解决问题 

• 有处理 RFP（请求提案）和 RFQ（请求报价）的经验 

• 高级 Keynote/PowerPoint 和可视化技能 

• 能够与组织的各级关键利益相关者（包括高管和 C 级）沟通、展示和影响 

• 有相关 IT 领域的工作经验和知识，优先考虑：咨询、项目管理、CRM、云技术、系统集成 

• 能够同时处理多个客户管理项目，同时保持高度的细节关注 

• 出色的倾听、谈判和演示能力 

• 对技术有浓厚兴趣，并了解如何利用技术推动业务流程 

• 灵活且充满活力的团队合作者 

• 在新环境中感到舒适，并不害怕表达意见

  优先考虑： 

• 具备普通话能力（听力、口语、阅读、写作）者优先 

• 有客户互动经验和对中国及亚太地区的了解者优先 

• 熟悉 CRM 软件（如 Salesforce、Zoho CRM 或 HubSpot）和 MS Office（特别是 MS Excel）者优先 

• Google Analytics 认证者优先 

• 有 Tableau 和其他分析工具经验者优先 

• 熟悉数字体验系统（如 Adobe Campaigns 或 Dot Digital 或类似系统）者优先 

• 有数字化转型、营销自动化、企业微信、全渠道用户旅程经验者优先

 

福利待遇：

• Udemy 和内部课程以提升自我 

• 高于市场的就业和保险福利 

• 职业发展规划与定期绩效评估 

• 多元文化团队（10+ 国籍），不间断的聚会、分享和学习 

• 现代化设施的办公室 

• 充满活力和雄心勃勃的团队，始终为共同目标奋斗 

• 茶水间提供全天候的零食和饮料 

• 每周团队聚会和派对，带来惊喜 

• 其他有趣的团队建设活动 

• 可调节桌子和符合人体工学的椅子

更多信息，请联系 Giang – 人力资源主管