Salesforce 业务分析师

关于 ITC

IT Consultis (ITC) 是中国和亚洲一家屡获殊荣的数字化转型咨询公司，为财富 500 强企业和 C 层提供正确的战略和执行方案。

我们与各行各业 500 多家优质品牌建立了合作伙伴关系，如 LVMH、苹果、Moschino、Hublot、Omega、Maison Margiela、Marni、Stella McCartney、资生堂、巴斯夫、Intralox、Brandy Melville、惠灵顿学院、美国商会、悦榕庄、雅高、保乐力加、倍耐力、斯沃琪集团等。

我们的专长包括

• 数字化转型与变革管理（包括数字化转型人才扩充）
• CRM、CDP、数据、营销自动化与客户关系
• 量身定制的数字化与商务体验： 微信小程序、网站、应用程序
• 系统集成、API 和基础设施管理。

职位概述

作为 IT Consultis 的 Salesforce 业务分析师，您将在为奢侈品零售行业的客户提供 Salesforce 驱动的数字化转型服务中发挥重要作用。您的主要职责是了解客户的业务流程，识别改进机会，并将需求转化为 Salesforce 特定的解决方案。成功的候选人将与跨职能团队合作，确保 Salesforce 技术的无缝集成，助力客户数字化计划的成功。 

主要职责 

• 深入分析客户的业务流程，识别 Salesforce 相关的改进机会和效率提升点。 

• 与客户和内部利益相关者合作，收集并记录 Salesforce 需求。 

• 将业务需求转化为清晰详细的功能规格，供 Salesforce 开发团队使用。 

• 与项目经理、Salesforce 开发人员和其他利益相关者密切合作，确保项目成功交付。 

• 进行影响分析和可行性研究，评估 Salesforce 解决方案的风险和收益。 

• 与客户建立并保持牢固的关系，在整个项目周期中担任 Salesforce 专家和值得信赖的顾问。 

• 支持 Salesforce 用户验收测试（UAT），并协助解决任何问题或差异。 

任职要求 

• 拥有商业管理、信息技术或相关领域的学士学位。 

• 在 Salesforce 实施方面有业务分析师经验。 

• 具备针对 Salesforce 解决方案的强大分析和解决问题的能力。 

• 出色的沟通和人际交往能力，以及客户关系管理思维。 

• Salesforce 认证者优先。 

• 熟悉奢侈品零售行业者优先。 

• 有 B2C 项目经验者优先。 

• 熟悉企业微信（WeCom）项目者优先。 

福利待遇 

• Udemy 和内部课程，助力自我提升。 

• 高于市场水平的雇佣和保险福利。 

• 专业的职业发展路径和定期的目标设定与评估。 

• 多元文化团队（10+ 国籍），不间断的派对、分享与学习。 

• 配备现代化设施的舒适办公室。 

• 充满活力且雄心勃勃的团队，始终为共同目标而奋斗。 

• 随时提供零食和饮料的茶水间。 

• 每周团队聚会和派对，惊喜不断。 

• 其他精彩的团队建设活动。 

• 可调节的办公桌和符合人体工学的椅子。 

更多信息，请联系 Giang – 人力资源主管