为您的品牌量身定制、数据驱动的数字化入门策略，助力进入并拓展全球最独特且充满活力的中国市场。
变革管理研讨会
通过私域流量提升可见度
每月线上线下销售额（人民币）
为什么中国需要独特的入门策略
1. 独特的数字生态系统
中国的数字生态由本地平台主导（微信、天猫、抖音、企业微信），而非全球巨头。成功需要对这些渠道的深刻理解与深度整合，并精通公域、私域流量及线下平台。
2. 独特的用户行为
中国以移动为先，用户高度参与社交电商，更愿意分享个人数据以换取个性化内容和无缝全渠道体验。
我们如何助力
2023金奖 & 2024铜奖年度代理机构
2024中国顶级数字策略机构
全流程策略咨询与技术落地
凭借策略咨询与技术交付的双重专长，从方案选择、系统设计到集成、部署和变革管理，全面支持您的中国数字化蓝图。
中国数据合规与跨境传输咨询
为中国与海外系统间的数据合规导出、业务系统与客户触点无缝集成提供专家指导。
我们遵循的成熟流程
1. 启动与利益相关方对齐
通过深入调研与访谈，联合本地与全球总部团队及内外部利益相关方，明确目标，梳理当前数字化运营与战略重点。
2. 初步培训研讨会
开展互动培训，帮助所有利益相关方全面了解中国数字生态、主流平台与用户行为，为项目变革管理打下基础。
3. 现状差距分析
通过专家分析与神秘顾客项目，评估现有数字与线下资产、内部能力与技术栈，梳理信息传递、客户旅程与集成准备度，为后续转型奠定基线。
4. 竞品分析
对比本行业及跨行业头部企业的数字举措，分析其渠道、技术、互动策略与成本效率，挖掘竞争优势，助力制定强有力的数字化入门策略。
5. 入门策略设计
细分目标人群，选择关键MarTech方案，规划数据架构与合规，制定数字赋能开发建议，资源与预算分配建议，打造聚焦中国市场的入门策略。
6. 体验设计、技术开发与系统集成
本地化优化网站、微信小程序、App等数字体验，确保与核心业务系统无缝集成。
7. 变革管理与培训
为IT、CRM、销售、市场等团队量身定制培训、完善文档与SOP，推动新工具与流程的高效落地。
8. 数据分析、报告与持续优化
通过KPI体系、交互式仪表盘、A/B测试与预测分析，持续监测月度表现，驱动持续改进。
B2C与B2B行业数字化入门策略
针对B2C企业
- 重点打造私域流量运营与精准用户留存，利用CRM、CDP、企业微信、社交CRM、微信生态电商/会员小程序开发。
- 提供高度本地化、个性化、无缝全渠道体验。
- 关键KPI：客户运营成效、销售转化、会员销售占比。
针对B2B企业
- 注重线索、客户与合作伙伴管理，通过CRM、CDP、企业微信、B2B社交CRM、中文网站本地化提升决策效率。
- 有效应对长周期、多利益相关方销售流程。
- 关键KPI：线索获取、销售转化、客户关系维护。
我们带来的影响
GSK中国医疗行业入门策略转型
了解葛兰素史克（GSK）如何通过转型中国市场上市策略，加速其舒适达（Sensodyne）品牌的收入增长。
Moschino中国端到端数字化转型
了解为莫斯奇诺（Moschino）在中国量身打造的三年数字化转型路线图，显著提升品牌销量与影响力，赋能线上线下销售，并推动客户留存。
Intralox通过微信/企业微信重塑B2B客户互动
了解 Intralox 如何通过将企微（WeCom）和社交 CRM 整合进其微信生态，实现中国 B2B 客户互动的数字化转型。
Salesforce助力中国奢侈品CRM战略升级
探索奢侈品零售商如何通过将 Salesforce 部署在阿里云（SFOA）并与企微（WeCom）整合，提升中国的 CRM 策略，实现合规、个性化的客户互动并推动业务增长。
Chelsea Ma
亚太区电商与CRM经理
MOSCHINO
“中国市场的特殊性要求不同的客户沟通与互动方式。我们很幸运在数字化转型初期与ITC合作，借助适合中国市场的工具，有效触达目标受众，传递Moschino的品牌精髓。”
Lily Zhuang
集团数字营销经理
EiM Global
“ITC与我们中国及全球团队紧密合作，推动EiM Global Group中国市场营销自动化路线图落地。项目全程展现了专业与诚信，是企业微信与SCRM领域的专家。”
