中国数据治理与合规咨询服务
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通过在B2C和B2B环境中对法规、技术和运营模式的对齐,实现合规且可扩展的数据治理,助力您在中国的业务运营。

已交付的数据治理与合规评估

已交付的数据治理与合规评估

支持的行业与领域

支持的行业与领域

在中国数据治理领域的多年经验

在中国数据治理领域的多年经验


为什么跨国公司在中国数据合规方面面临挑战

对中国数据法规了解有限

中国的数据法律——个人信息保护法(PIPL)、网络安全法(CSL)、数据安全法(DSL)以及跨境数据传输法规——与全球标准不同,加之防火长城,带来了独特的合规挑战。

数字本地化差距

许多公司对中国数字环境缺乏清晰认知,包括应投资的正确渠道,导致难以有效本地化运营并保持市场合规。

技术兼容性与知识差距

全球技术平台如AWS常与中国法规不兼容,需迁移至本地合规系统以确保合规与性能。

跨境数据传输限制

严格的跨境数据传输审批流程限制了全球总部对数据的可见性,同时增加了全球与本地协作的复杂性。

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由于“防火长城”(Great Firewall)和《个人信息保护法》(PIPL),中国形成了独特的数字生态系统。

为什么中国的数据本地化至关重要

  • 为遵守中国数据法规,企业必须确保从中国市场获得的数据在中国本地存储——这就是所谓的数据本地化要求。
  • 未本地化数据库可能导致法律风险、运营中断及市场准入障碍。
  • 数据本地化并不意味着数据永久锁定在中国,部分数据在经过适当评估和保障后仍可跨境导出。

品牌必须调整数据战略与运营,以适应中国独特的数字与监管环境。


在中国合规导航:B2C与B2B视角

针对B2C企业

  • 管理大量消费者数据,涉及多个触点及个人信息。
  • 主要合规挑战:严格的PIPL要求、同意/隐私管理、频繁的跨境数据传输审查。

针对B2B企业

  • 管理较少客户和合作伙伴的业务及运营数据。
  • 主要合规挑战:跨境数据传输、全球系统集成、商业机密保护

我们如何助力

Campaign Asia评选大中华区年度代理机构

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2026年中国数字化转型公司TOP

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法规准入准备

法规准入准备

通过结构化访谈和文件审查,帮助企业梳理中国数据驻留、处理及跨境传输的复杂规则,转化为清晰可执行的市场准入与长期合规步骤。

业务本地化

业务本地化

凭借对中国数字环境的深刻理解,帮助企业从电商、线下渠道到微信、小红书等本地化触点,量身定制战略与运营。

技术与数据合规

技术与数据合规

为企业打造中国本地化数字基础设施——从技术选型到实现中国及跨境无缝运营。


我们遵循的成熟流程

1. 启动与利益相关方对齐

通过结构化访谈和文件审查,协调全球总部、中国团队及关键利益相关方(法务、IT、安全、业务),明确合规风险、数据范围及中国市场目标。

ITC 通过访谈和文档审查,将全球总部、中国团队及关键利益相关方对齐,以明确监管风险、数据范围及中国市场目标。

2. 初步培训工作坊

建立对中国数字生态和数据法律(PIPL、DSL、CSL及跨境传输规则)的共同理解,使决策者达成一致,避免早期合规误解。

3. 竞争对手与市场分析

对标同行和行业领先者,比较合规模式、数据架构和中国运营模式,识别最佳实践与差距,适用于B2C或B2B模式。

4. 试点实施

通过聚焦试点(如数据分类、跨境数据传输评估或中国数据中心搭建)验证合规方案的可行性、法规契合度及运营影响,为全面推广做准备。

5. 全面交付

设计并实施端到端数据治理与合规框架,涵盖数据驻留与本地化、访问控制、同意管理、系统架构,以及与全球和本地平台的安全集成。

中国数据驻留示例:来自中国 POS 和 WeCom 客户管理系统的客户数据在本地存储和处理。仅经过匿名化的数据通过防火墙传输到全球 CRM 和客户管理系统,既确保符合 PIPL 规定,又支持全球数据洞察。

6. 变革管理与培训

通过角色定制培训、治理文档、操作流程和升级机制,推动内部采纳,确保合规要求融入日常业务与IT运营。

7. 长期支持与优化

持续提供法规监测、合规复审与优化支持,应对法规更新、系统变更及业务增长,确保中国市场的持续合规与运营韧性。

补充:中国数据库本地化

为企业提供本地CRM、CDP及客户管理解决方案的选型与实施建议,并配备中国数据战略手册,确保在中国数字平台有效采集数据、本地数据驻留及PIPL合规。

ITC 提供本地化 CRM、CDP 及客户管理解决方案的选型与实施咨询,确保在中国数字平台上有效收集数据,同时实现本地数据驻留并符合 PIPL 合规要求。

补充:跨境数据传输咨询

指导企业合规地将中国市场数据导出至全球总部系统(如Salesforce、Microsoft Dynamics 365、Tulip Retail),包括定义合规路径及中外平台集成方案。

ITC 指导企业通过集成与合规模块,将中国市场数据合规地传输至全球总部系统,确保 API 安全、数据过滤与加密处理。

我们带来的影响

通过阿里云上的Salesforce提升中国奢侈品CRM战略

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探索奢侈品零售商如何通过在阿里云上整合 Salesforce(SFOA)与企业微信,提升中国市场的 CRM 策略,实现合规的个性化客户互动并推动业务增长。

借助微信、企业微信与社交CRM构建跨境B2B合作

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了解外国政府机构如何通过微信、社交 CRM 和企业微信提升在中国的曝光度及 B2B 客户互动。

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