服务
Salesforce官方认证合作伙伴
为品牌在Salesforce Global 和阿里云上的 Salesforce提供入驻、迁移及实施服务，实现全面赋能。
白皮书
《ITC 洞察 · 第一期：中国市场的客户服务新高度》现已发布，邀您共读
引领中国数字化转型的战略与实践指南
客户案例
全球官网焕新助力电商增长 75%
赋能悦榕庄集团，全面升级 5 大品牌、400+ 数字资产的 CMS 与数字化体验
客户案例
创新美妆电商小程序，驱动行业变革
通过高度个性化的口红定制与独特的线上购物体验，重塑中国彩妆行业格局
要闻
ITC 连续斩获“大中华区年度代理商大奖” —— 2023 金奖、2024 铜奖
凭借在数字化转型策略制定、助力合作伙伴实现数百万元营收增长，并将品牌曝光提升 40 倍等卓越表现，赢得行业高度认可
活动与研讨会
超过 50 场数字化转型教育研讨会
专为科蒂、欧莱雅、联合利华尊贵品牌、LVMH 等企业的全球与本地领导团队打造
服务
为 LVMH、Rimowa、百时美施贵宝等企业打造高效团队
在中国及亚太地区的数字化转型任务中，团队匹配率超过 90%
引领中国与亚洲数字化转型的专业咨询服务
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年的专业与热情
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多位持续增长的满意客户
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位才华横溢的精英团队
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种不同的国籍背景
实现愿景、共创成功的五大核心支柱
ITC 为全球各行业提供多元化的战略咨询与技术开发服务. 我们致力于帮助客户制定最契合目标市场（如中国、亚洲及其他地区）的战略方案与行动手册，并配套合适的数字化工具，实现业务目标.
数字化转型与组织变革管理
- 提升投资回报率与数字化/零售转化优化
- 全渠道客户接触点与体验审查
- 深度访谈与竞争对手分析
- 系统集成、数据流与架构评估
- 变革管理与培训工作坊
- 团队培训与发展、学习考察及流程优化（SOP）
- 客户忠诚度提升策略
- 市场推广策略优化
- 提升投资回报率与数字化/零售转化优化
- 全渠道客户接触点与体验审查
- 深度访谈与竞争对手分析
- 系统集成、数据流与架构评估
- 变革管理与培训工作坊
- 团队培训与发展、学习考察及流程优化（SOP）
- 客户忠诚度提升策略
- 市场推广策略优化
技术咨询与开发
- 电子商务平台开发（Magento、Salesforce Commerce Cloud 等）
- 内容管理系统（CMS）开发（Drupal、WordPress 等）
- Salesforce 全球版及 Salesforce 中国版（基于阿里云）开发与本地化
- 网站/Web应用开发
- 微信小程序开发
- 全球及本地（中国）应用程序开发
- 用户体验研究与 UX/UI 设计
- 基础设施规划与设计
- 全球及本地系统集成实施与 API 管理
- 平台管理与 DevOps
- 上线后维护与技术升级
- 持续转化率优化
- 电子商务平台开发（Magento、Salesforce Commerce Cloud 等）
- 内容管理系统（CMS）开发（Drupal、WordPress 等）
- Salesforce 全球版及 Salesforce 中国版（基于阿里云）开发与本地化
- 网站/Web应用开发
- 微信小程序开发
- 全球及本地（中国）应用程序开发
- 用户体验研究与 UX/UI 设计
- 基础设施规划与设计
- 全球及本地系统集成实施与 API 管理
- 平台管理与 DevOps
- 上线后维护与技术升级
- 持续转化率优化
端到端客户关系管理
- 全私域流量漏斗管理
- 全球及本地（中国）营销技术（MarTech）客户平台（Salesforce CRM、CDP 等）
- 营销自动化与社交客户关系管理（sCRM）
- 企业微信客户管理与零售转型及团队管理
- 全渠道用户旅程规划与优化
- 绩效跟踪、分析与报告
- 持续改进、项目与培训
- 全私域流量漏斗管理
- 全球及本地（中国）营销技术（MarTech）客户平台（Salesforce CRM、CDP 等）
- 营销自动化与社交客户关系管理（sCRM）
- 企业微信客户管理与零售转型及团队管理
- 全渠道用户旅程规划与优化
- 绩效跟踪、分析与报告
- 持续改进、项目与培训
人才扩充
- 专业猎头服务
- 全周期人才解决方案（招聘、法律合规与管理），适用于短期及长期项目，并提供项目结束后的招聘机会
- 人才管理（定期绩效监控与培训）
关键职位包括
- 首席技术官（CTO）、首席信息官（CIO）或首席数字官（CDO）
- 数据主管
- 客户关系管理（CRM）经理
- 项目经理
- 开发人员
- 电子商务总监
- 数字化转型顾问
- 以及其他职位...
网络安全与《个人信息保护法》合规服务
- 网络安全风险评估
- 安全事件响应规划
- 《个人信息保护法》合规评估
- 数据治理框架咨询与实施
- 数据本地化咨询与实施
- 全球数据流动（包括跨境数据传输）优化
- 员工培训与意识提升计划
- 法规合规支持与更新
- 多层防护体系（MLPS）认证
- 网络安全风险评估
- 安全事件响应规划
- 《个人信息保护法》合规评估
- 数据治理框架咨询与实施
- 数据本地化咨询与实施
- 全球数据流动（包括跨境数据传输）优化
- 员工培训与意识提升计划
- 法规合规支持与更新
- 多层防护体系（MLPS）认证
我们的优势
合作伙伴与权威认证
我们的专业认证加深了与咨询及技术合作伙伴的协作，让我们携手为客户提供卓越的服务与解决方案，助力其实现业务目标。
我们正持续全力以赴，协助合作伙伴在中国为奢侈品牌落地首批 Salesforce 项目。
客户对我们的评价
中国市场的特殊性需要采取不同的客户互动与沟通方式。我们有幸在初期的数字化转型阶段与 ITC 合作，借助其为中国市场量身定制的数字化工具，成功触达目标受众，并精准传达了Moschino 的品牌精髓。
Chelsea Ma
电子商务与客户关系管理经理，亚太地区，MOSCHINO
佳士得与 ITC 建立了稳固的合作关系，共同推进 WeCom 在组织内部的落地实施。他们对平台的深度理解和快速响应，帮助我们在内部推广中实现了良好的认知和使用效果。接下来的一年，我们将继续紧密合作，为客户及内部团队打造更多新功能。
Thomas Portolano
佳士得亚太区数字解决方案、产品和客户体验主管，助理副总裁
仅仅三个月时间，我们就将老佛爷百货中国区转型为一个现代化、数字化的运营体系。这一成果的实现，离不开 ITC 的高效执行力。展望未来，我们对双方合作的潜力充满期待。与 ITC 的合作奠定了坚实基础，也让我们有信心拓展中国以外的市场机会。
Nicolas Morineaux
老佛爷百货中国首席执行官
与 IT Consultis 合作是一次非常愉快的经历，我会强烈推荐他们给任何希望在中国及亚洲推进数字化转型的企业。他们在微信生态和社交 CRM 方面拥有深厚的专业知识，团队素质也极为出色。
Genevieve NG 黄静雯
区域副总裁 副司长 ⦁ 品牌、营销与传播（中国）, 新加坡教育局
ITC 与我们中国及全球团队紧密协作，成功推动了营销自动化路线图在 EiM 旗下多所学校的本地实施。在整个项目中，他们始终展现出极高的专业度与诚信。他们确实是 WeCom 与社交 CRM 领域的专家。
Lily Zhuang
集团数字营销经理，EiM Global
